Surfsharkの評判・レビューを徹底解説!業界最安値の実力を検証しました!

surfshark評判
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困ってる人

Surfsharkが安いみたいだから使おうかと思ってるんだけど、評判っていいの?
ちょっと不安だから、実際のレビューやみんなの評価が知りたい!

本記事はこんな疑問にお答えする記事です。

SurfsharkはVPNの中でも比較的新しいサービスでありながらユーザーからの人気が急上昇中です。

今回はそんなSurfsharkの評判・口コミを私の利用体験と合わせて解説します!

本記事でわかること
  • Surfsharkアプリの評価ランク
  • Surfsharkの良い評判(メリット)
  • Surfsharkの悪い評判(デメリット)
  • ネット上での口コミ・評判

結論、Surfsharkは業界最安値の利用料金と安定した品質が良い評判に繋がっています。

初めてVPNサービスを使う方には安く始める事ができるおすすめなVPNサービスですが、もちろんメリットもデメリットもあります。
忖度なしにしっかりSurfsharkの評判を伝えていきますので是非参考にしてくださいね!

いっしー

本記事では私の実体験やネット上の口コミから具体例をあげて解説していきます!

目次

【Surfshark】評判の前に基本情報をおさらい【料金・安全性】

Surfshark
項目内容
サービス
開始
2018年
サーバー
設置国
65カ国
サーバー数3200以上
(日本:10以上)
ユーザー数非公表
セキュリティ256ビットAES
ノーログポリシー
月額料金299円/月~
(82%オフ)
無料期間30日間返金保証
同時接続無制限
対応
デバイス
Windows,Mac OS,Android,iOS,
Linux,Chrome,Firebox,Edge
本拠地オランダ
運営会社Surfshark B.V.
公式ページhttps://surfshark.com/ja/

Surfsharkは2018年にサービスを開始したVPNサービスの中では業界では後発組です。

しかし、サービスを開始以来、多くのユーザーを獲得し、65カ国3200以上のサーバーを展開業界Top3のシェアになるほどメキメキと成長しています。

上記の基本情報を踏まえた上で、これからSurfsharkの評判をみていきましょう!

いっしー

客観的なSurfsharkの評判を知る為にiOSとGoogle Playの評価をまず確認していきます!

Surfsharkアプリの評価(評判)

SurfsharkApple評価
項目評価
App Store
(4.8/5.0)
Google Play
(4.4/5.0)

※22年6月20日時点

上記はApp storeとGoogle Playにおける世界全体のユーザー評価です。

双方ともに5点満点中でかなりの高評価になっています

いっしー

評判はいいですが、競合他社との比較も気になる所です。
App Store(iOS)での他社との比較からSurfsharkの評判の良し悪しを見てみましょう。

他社VPNサービスとの比較

■Appstoreでの評価(22年6月20日時点)

項目評価
Surfshark
(4.8/5.0)
ExpressVPN
(4.7/5.0)
NordVPN
(4.7/5.0)
Cyberghost
(4.1/5.0)
ProtonVPN
(3.9/5.0)

主要なVPNサービス5社の評価が上記になります。

正直あまり低評価のサービスはないので、VPNサービス自体が高評価を受けやすいアプリという事が分かりますが、その中でもSurfsharkは業界大手のExpressVPN,NordVPNを僅差で抜いて最高評価でした!

ちなみにGoogle PlayではExpressVPN,NordVPNに次いで3位の評価でした。

困ってる人

Surfsharkのどんな所が評価されていたの?

いっしー

Surfsharkが評価を受けている点としては『長期プランの割安さ』に関する口コミが多かったです!
Surfsharkの特徴と合わせて口コミ・評価からわかるメリット・デメリットを解説していきますね!

Surfsharkの評価(評判)からわかるメリット5つとデメリット2つ

Surfsharkのメリット5つ
  • 大手で最安値の料金プラン
  • 同時接続が無制限
  • 通信速度が良好
  • アプリが使いやすい
  • 動画視聴できるサービスが多い
Surfsharkのデメリット2つ
  • サービス運営の実績が少ない
  • ノーログポリシーの外部監査がない

Surfsharkの評判からわかるメリット・デメリットは上記になります。

メリットから順番に見ていきましょう!

いっしー

デメリットから先に確認したい方はこちらをタップしましょう。

Surfsharkの評判・レビュー【メリット】

Surfsharkのメリット5つ
  • 大手で最安値の料金プラン
  • 同時接続が無制限
  • 通信速度が良好
  • アプリが使いやすい
  • 動画視聴できるサービスが多い
いっしー

それぞれ一つずつ解説していきます!

大手で最安値の料金プラン

Surfshark料金プラン【220713】
プラン月額料金
(円/税抜)
2年間の総額料金
(円/税抜)
1ヶ月1,659円
(割引なし)
39,816円
1年519円
(69%オフ)
14,399円
2年299円
(82%オフ+2ヶ月無料)
7,774円

※22年7月13日時点

Surfsharkで最も評判が良い点が料金プランの安さです。

上記は契約プラン毎のSurfsharkの料金プランですが、特に長期プランがお得になっており、

2年プランはなんと299円/月というVPNサービスとして破格の安さです

いっしー

実際に他社と比較してどの程度安いのか、
NordVPN,ExpressVPNと比較してみましょう。

■大手3社の月額料金比較(22年6月21日時点)

プランSurf
shark
(※1)
Nord
VPN
(※1)
Express
VPN
1ヶ月1,659円1,370円 1,680円
1年519円570円860円
2年299円460円
最安値
プラン
299円
(2年)
460円
(2年)
860円
(1年)

(ドル円:130円換算)
※1:税抜き価格

上記のように1ヶ月プランでは各社の料金にそれほど差がありませんが、1年以上のプランではSurfsharkは圧倒的に最安値。

VPNを継続的に利用するユーザーからは非常に重宝されるサービスになっています。

▼料金プランをもっと詳しく!

同時接続が無制限

Surfsharkの次のメリットとして1アカウントで無制限のデバイスで同時接続が可能です。

家族・友人で共有できる
職場で導入できる

などが大きなメリットですね。

他社も複数端末で同時接続はできますが、無制限のサービスはほぼないので、大人数で使いたい方には最適なサービスです。

■【大手5社】複数端末で利用できる台数

サービス名同時接続台数
Surfshark無制限
NordVPN6台
ExpressVPN5台
Cyberghost7台
Millen VPN5台

通信速度が良好

Surfsharkは以前は『安いけど通信速度が遅い、、』というデメリットが悪い評判としてよく挙がっていました。

しかし、近年はかなり速度改善が進み、
『値段の割に通信速度も良い』とプラス面の評価を受ける事が多くなっています。

いっしー

実際問題、いくら安くても通信速度が悪いとVPNサービスとして役に立ちません!
Surfsharkがどの程度の通信速度なのかしっかり調査しました!
調査結果を前提条件から丁寧に解説していきますね。

通信速度調査の前提条件

■日時:22年6月19日 16:30
■接続場所:大阪
■端末:Macbook Air(M1, 2020)
■調査アプリ:SPEEDTEST(OOKLA)

いっしー

今回の速度調査は大阪府からVPN接続しています。
元々の通信環境やサーバーとの距離などで、通信速度が大きく変わる事もありますので、あくまで参考程度とご認識ください。

通信速度のイメージと用語説明

■通信速度のイメージ

・1Mbps~:文字の読み込みが快適
・10Mbps~:標準画質の動画が快適
・30Mbps~:高画質動画が快適

■用語説明

・アップロード(上り)の速度
(例:写真のアップロード、メール送信など)
・ダウンロード(下り)の速度
(例:動画・画像の閲覧、ファイルのダウンロード、メール受信など)

※動画視聴やゲーム利用の場合、『ダウンロード』の速度が重要です。

いっしー

動画視聴が目的の方はダウンロード30Mbps以上あれば、ストレスがありません!
それでは日本とアメリカのサーバーに接続した場合の速度調査結果を見ていきましょう!

■基準となるVPN使用前の通信速度

元のWifi速度【2206191630】 (1)

・ダウンロードの速度
190Mbps
・アップロードの速度
160Mbps

【日本】通信速度の調査結果

surfshark日本速度【2206201630】

■調査結果(まとめ)

サービス名ダウンロードアップロード
Surfshark43.8Mbps33.4Mbps
NordVPN41.7Mbps36.5Mbps
ExpressVPN245Mbps207Mbps

上記のように日本サーバーでのSurfsharkのダウンロード(下り)の速さはNordVPNとほぼ変わらないレベルです。

ExpressVPNは圧倒的な通信速度ですが、Surfsharkも43.8Mbps。

この速度であれば高画質の動画を閲覧にするには充分なレベルですね。

続いて日本からアメリカのサーバーにも接続して速度調査をしてみたので、こちらも見てみましょう。

【アメリカ】通信速度の調査結果

Surfshark米国速度【2206211630】

■調査結果(まとめ)

サービス名ダウンロードアップロード
Surfshark44.9Mbps31.5Mbps
NordVPN47.9Mbps33.4Mbps
ExpressVPN250Mbps92.4Mbps

日本からアメリカのVPNサーバーに接続した場合の通信速度もNordVPNと同じ程度。

以前はかなり速度が遅いイメージでしたが、かなり改善している状況が伺えます。

別の日に計測した主要国のSurfsharkの通信速度も以下の通り。

Surfsharkの主要国通信速度一覧

■22年6月21日の計測速度

日本からの
接続国
ダウンロードアップロード
VPN接続前54.6Mbps19.1Mbps
日本65.8Mbps19.8Mbps
アメリカ63.9Mbps20.6Mbps
韓国68.8Mbps15.4Mbps
香港63.7Mbps34.6Mbps
タイ47.6Mbps29.9Mbps
インド59.3Mbps18.6Mbps
オーストラリア49.2Mbps12.8Mbps
ドイツ44.5Mbps15.6Mbps
フランス54.5Mbps17.7Mbps
イギリス56.6Mbps17.7Mbps
いっしー

主要国で速度調査した際は、どの国のサーバーでも4Kなどの高画質動画が閲覧できるくらいの通信速度が出ました!
かなり速度改善していますので、安いSurfsharkをまずご自身の通信環境で試すのもありだと思います!

アプリが使いやすい

Surfsharkアプリトップ画面【PC】
PCアプリトップ画面
surfsharkアプリトップ画面【スマホ】
スマホアプリトップ画面
アプリの操作性で良い点
  • ワンタップで接続可能
  • 接続国やMultiHOPのサーバー選択も一瞬
  • 未接続と接続状態の視認性の良さ

アプリの使いやすさもSurfsharkのメリットの一つです。

Surfsharkのアプリはとてもシンプルで、感覚的に利用できるデザインになっています。

なんといっても、VPN接続がほぼワンタップで完結するところが良い評判として挙げられています。

いっしー

個人的な意見ではアプリデザインはSurfshark、ExpressVPNの2社が一番使いやすいです!

動画視聴できるサービスが多い

Surfsharkで評判のいい最後のポイントは『動画視聴サービスの閲覧制限』を突破できているサービスが多いということです。

日本で人気のある動画視聴サービスでいうと以下の通り。

動画
サービス
Surf
shark
Express
VPN
Nord
VPN
Netflix
(日本・海外版)
Amazon
プライム
✖️
Youtube
プレミアム
DAZN
✖️
Hulu
✖️
U-NEXT
FOD
プレミアム
dTV
Abema
TV
✖️
TVer
(無料)
✖️
GYAO!
(無料)
wavve
(無料)
WeTV
(無料)

(22年6月時点)

特にユーザーの多いNetflixやAmazonプライムが視聴できるのが嬉しいという口コミが多いですね。

いっしー

ただし、『安い割に動画視聴に不自由しない』という評価で、動画視聴の閲覧制限の突破率ではNordVPNが最も優れています!
NordVPNが気になる方は『NordVPNの評判を徹底解説!』をご確認ください。


いっしー

以上がSurfsharkの良い点(メリット)に関する評判です!
次に悪い点(デメリット)に関する評判をみていきましょう。

Surfsharkの評判・レビュー【デメリット】

Surfsharkのデメリット2つ
  • サービス運営の実績が少ない
  • ノーログポリシーの外部監査がない
いっしー

Surfsharkで低評価につながるデメリットは上記の2点。
こちらもそれぞれ解説していきます。

サービス運営の実績が少ない

Surfsharkは2018年にサービスを開始した為、まだ4年程度しか運営経験がありません。

現時点では特に大きなデータ漏洩などの問題は発生していませんが、VPNサービスはセキュリティが非常に重要です。

その為、運営実績が長く信頼できるサービスがいいという方は、NordVPNやExpressVPNの方が安心できるかもしれません。

▼他社の評判はこちら

ノーログポリシーの外部監査がない

Surfsharkはさらに、ノーログポリシー(ユーザーのログを一切保持しない)を掲げていますが、22年時点では大手監査法人などの外部監査を受けていません。

もちろん、信頼できるサービスと私は思っていますが、大手他社のNordVPNやExpressVPNはPwc(世界大手の監査法人)の外部監査に合格している事を考えると、少し信頼度が落ちる気がします。

データの暗号化については軍事レベルの256Bit鍵方式を採用していますので、充分かと思います。

Surfsharkのネットでの評判・口コミ

SurfsharkのTwitterでの口コミを集めてみました!

項目別に紹介していきますね!

確認した評判・口コミ
  • 料金
  • 通信速度
  • 接続の安定性
  • サポート対応

料金についての口コミ・評判

いっしー

料金については皆さん満足している口コミです!
やはり月額300円以下はお得ですよね!

https://twitter.com/yuna_superhybee/status/1484680537197670400

通信速度についての口コミ・評判

いっしー

通信速度の評価はマチマチという感じです。
人によっては速度が遅いとうネガティブな口コミもあります。

接続の安定性についての口コミ・評判

いっしー

今はないようですが、以前には大きな接続不具合がタイサーバーであったようです。
あまりメジャーな国以外のサーバーに繋げたい人はSurfsharkは避けた方が良さそうですね。

サポートについての口コミ・評判

いっしー

サポート対応についての評判は非常に良かったです。
今は日本語で24時間対応しているので口コミ当時よりもより評価が上がっていると思います!

https://twitter.com/pnuts2872ykr/status/1464561131901440012
https://twitter.com/pnuts2872ykr/status/1464563077110665223
いっしー

Surfsharkの口コミは以上です。
ここまでの解説で、Surfsharkを使ってみたいと言う方に向けて、購入方法と使い方を解説しますね!
購入後30日以内の解約は全額返金なので、迷っている方はとりあえず試してみるのがオススメです!

Surfsharkの購入方法と使い方

Surfsharkの登録方法と使い方
  1. 料金プランを選択する
  2. アカウントを作成する
  3. オプションを選択する
  4. 支払い方法を選択する
  5. パスワードを設定する
  6. アプリをダウンロード
  7. VPN接続をする

Surfsharkの登録方法は上記の7ステップ!

約5分で完了します。

以下の公式ページから申込みできますので、ぜひ購入してみてくださいね。

いっしー

『さらに詳しい購入方法やアプリの設定方法』は以下の記事で解説していますので、合わせて読んでみましょう。

Surfsharkの評判まとめ

今回はSurfsharkの評判について解説しました。
Surfsharkの良い評判と悪い評判からまとめたメリット・デメリットは以下になります。

Surfsharkのメリット5つ
  • 大手で最安値の料金プラン
  • 同時接続が無制限
  • 通信速度が良好
  • アプリが使いやすい
  • 動画視聴できるサービスが多い
Surfsharkのデメリット2つ
  • サービス運営の実績が少ない
  • ノーログポリシーの外部監査がない

Surfsharkの評判は上記の通りですが、特に私が気に入っている点はやはり料金の安さです。

料金が安いからといって、全く使えないサービスというわけではなく、日に日に通信速度も改善され、かなり満足のいく¥パフォーマンスを体験できています。

特にVPNサービスを初めて使う方は動画だけを見る場合は一番コストを抑えられるサービスと自信を持ってオススメできます。

今なら30日間の解約・返金保証もあるので、一度お試しで使ってみてはいかがでしょうか?

最後まで記事を読んでいただき有難うございました!

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